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“三清”精准发力 助推高质量服务
发布时间:2020/5/22 19:14:02 来源: 澳门银河注册建筑网 浏览: 589 次

     窗口直接面对的是办事企业,窗口工作的好坏,直接关系到单位的服务质量和形象。窗口虽小,意义重大。因此澳门银河注册市建筑业管理局资质受理窗口提出“三清”政策,助推高质量服务,让办事企业满意安心。

一是办事指南“一单清”针对申报资质专业性较强,部分企业难以理解,无法一次性正确准备材料的实际情况,以“可视化”为突破口,将艰涩的文字转化为直观的示范文本,“按图索骥”清晰明了。

二是企业咨询“一口清”一次性向企业讲清相关登记需提供的材料及注意事项,做到咨询答复“一口清”。对于发现企业申报资料中存在明显错误的,要向企业指出,并解释清楚应该怎样修改。

三是受理材料“一手清”。对于符合申报要求的,要“马上办”,必须让前来办事的企业节省办事时间,提高办事效率。对于那些不能“马上办”的事项,也规定必须“限时办结”,尤其是针对办事企业由于对相关流程规定不清楚,未能准备齐全所需材料的情形,明确了“非核心材料容缺办理”的要求。(李柯洋)

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